Перейти к основному содержимому

Bodyfriend.eu

Условия продажи

Отказ от ответственности: Этот материал написан на юридическом языке страны, в которой компания зарегистрирована в Европе.

Общие условия продажи (B2B)

Версия от 18 марта 2020 года

Клиент выражает свое осознание того, что ранее ознакомился с настоящими Общими условиями.
КАКВЫ ВСЕ ЗАКАЗЫ, ОДЕРВЕНЕННЫЕ КОМПАНИИ BODYFRIEND, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИВЛЕКАТЬСЯ К ПОДХОЖДЕНИЮ КУПЦА НА НИХ ПРАВИЛА ОГРАНИЧЕННОЙ ПРОДАЖИ.

ЧЛЕНИЕ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящих условий продажи следующие термины имеют указанную ниже определенность; кроме того, в настоящих условиях продажи могут быть определены и другие термины.

«Клиент»: означает любого профессионального пользователя Сайта, который оформляет Заказ в рамках своей профессиональной деятельности в отношении Общества.

«Заказ»: означает любое предложение Клиента приобрести один или несколько Продуктов.

«Общие условия продажи» или «CGV»: обозначают все положения настоящих условий, подробно описывающие права и обязанности компании и Клиента в рамках покупки Продуктов.

«Продукты»: означают любое изделие (включая массажные кресла), предлагаемое к продаже компанией.

«Сосьюрье»: назначает Bodyfriend Europe, общество с ограниченной ответственностью с капиталом 10 800 000,00 евро, штаб-квартира которого находится по адресу: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie, зарегистрировано в Торговом реестре и обществах Нантерра под уникальным идентификационным номером 845 191 923, представляется своим президентом г-ном Чангджу Кимом.

«Сайт»: означает веб-сайт www.bodyfriend.eu, с которого Компания представляет свои Продукты.

ЧЛЕНИЕ 2. ОБЪЕКТ – ПРАВИЛОВАЯ ОСНОВА

ОБЛ применяются к заказам на Продукцию с целью предоставления Продукции на территории, указанной в статье 5.

Оферты и условия предоставления услуг составлены на французском языке в оригинальной версии, которая является единственной версией и имеет преимущество перед любыми другими версиями.

ОБС остаются обязательными для исполнения в отношении всех противоречащих положений, содержащихся в документах или корреспонденции Клиента, включая его общие условия покупки и указания, содержащиеся в его собственных заказах.

Эти Условия использования аннулируют и заменяют любые другие соглашения и договоры, заключенные ранее или одновременно между Обществом и Клиентом в отношении покупки Продуктов, указанных на Сайте.

ЧЛЕНИЕ 3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОДУКТОВ

Продукция, продаваемая или предоставляемая в аренду компанией, — это роскошные массажные кресла, характеристики которых описаны на сайте.

ЧЛЕНИЕ 4. ЗАКАЗ

4.1 Процесс заказа

Все заказы Клиента поступают непосредственно в компанию в ее торговых точках.

Процесс оформления заказа включает выбор Клиентом продуктов, выбор способа доставки и принятие настоящих Условий.

4.2 Средства оплаты

Если не предусмотрено иное, оплата осуществляется наличными в момент оформления заказа Клиентом непосредственно компании на месте продажи.

4.3 Обработка заказов

Сроки доставки заказов зависят от наличия товаров, указанных при оформлении заказа:

  • Для доступных товаров (т. е. «в наличии») заказы, оформленные до полуночи (время Парижа, GMT+1ч) в воскресенье — понедельник, без праздничных дней, отправляются в тот же день. В остальных случаях товары отправляются вечером в рабочий день. Все заказанные товары отправляются в одном заказе;
  • Для товаров, доступных в наличии в течение определенного периода времени, заказы будут отправлены в среднем в течение указанного числа дней;
  • Продукты, «вышедшие из ассортимента» или «недоступные», в свою очередь, не могут быть заказаны.

4.4 Доступность и цены на Продукцию

Оферты на Продукцию и цены действительны при наличии на складе.

В связи с этим, и при условии не подтверждения окончательной Заказа компанией, она ни в коем случае не гарантирует сохранение приобретенных товаров в течение определенного периода времени, ни их цены.

Любая претензия Клиента в отношении невыполненной Заказа не имеющего товарного вида Продукта или Продукта, цена которого изменилась в ходе процесса Заказа или между двумя Заказами, будет признана необоснованной.

Цены указаны в евро с учетом всех налогов, не включая стоимость доставки. Кроме того, Компания оставляет за собой право вносить изменения в свои цены в любое время. Стоимость продукции будет рассчитываться на основе действующих тарифов на момент оформления заказа, при условии наличия товара.

ЧЛЕН 5. ОБСУЖДЕНИЕ ПРОДУКТОВ

5.1 Место предоставления

Компания поставляет продукцию в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка), далее — «Территория».

Доставка в страну, не входящую в состав территории, осуществляется по заявлению Клиента и, в случае необходимости, подлежит доплате.

Доставка будет осуществлена на адрес доставки, указанный Клиентом при оформлении заказа как «адрес доставки», который может отличаться от «адреса факторинга».

5.2 Способы предоставления услуг и сроки

Возможные способы доставки зависят от количества заказанных товаров и страны доставки.

Компания оставляет за собой право выбора перевозчика.

Дата предоставления зависит от наличия товара на складе, даты отправки заказа и времени предоставления товара в соответствии с выбранным способом доставки.

Ожидаемые сроки доставки составляют от десяти (10) до пятнадцати (15) рабочих дней (за исключением субботних, воскресных и праздничных дней) с момента отправки подтверждающего электронного сообщения о доставке Заказа.

Указанные компанией сроки и сроки предоставления данных являются лишь ориентировочными. Компания оставляет за собой право изменить ранее объявленные сроки.

5.3 Прием продукции

При получении Заказа Клиент или получатель Заказа обязан проверить соответствие предоставленного товара Заказу перед подписанием документа о доставке.

В случае возникновения проблемы Клиент должен сообщить о своем возражении перевозчику на транспортной накладной и в течение сорока восьми (48) часов отправить заказное письмо с уведомлением о вручении, сопроводив это письмо копией транспортной накладной.

Никакие претензии по состоянию Продукции, доставленной покупателю, не будут приниматься к рассмотрению, если товарный чек был подписан без всяких оговорок.

Кроме того, в соответствии со статьей L.133.3 Кодекса торгового права, «Прием переданных предметов прекращает действие любых исков против перевозчика в связи с ущербом или частичной утратой, если в течение трех дней, не считая праздничных дней, следующих за этим днем приема, получатель не уведомил перевозчика внесудебным актом или письмом с уведомлением о том, что он возражает против этого».

Клиент имеет четыре (4) месяца с момента уведомления о наличии его заказа на его получение.

В противном случае Заказ будет аннулирован, а ранее перечисленные суммы будут сохранены компанией в качестве компенсации. После истечения этого срока Клиент не сможет претендовать ни на возврат средств, ни на скидку на Продукт.

ЧЛЕН 6. ЮРИДИЧЕСКИЕ ГАРАНТИИ

Продукция, продаваемая компанией, подлежит юридическим гарантиям, предусмотренным статьями 1641–1648 Гражданского кодекса, за исключением любых иных гарантий.

Компания откажется от любых претензий, касающихся Товаров, которые были использованы ненадлежащим образом, в частности в нарушение пункта 6.2 или в целом из-за использования, не соответствующего их назначению.

Любые претензии относительно Продукции как таковой и не связанные с доставкой должны быть направлены по электронной почте на адрес, europe@bodyfriend.com сопровождаемый письменным подтверждением, отправленным заказным письмом с уведомлением о получении в службу поддержки клиентов по адресу: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie.

Эти гарантии будут действительны только при условии, что Клиент подаст заявку в течение двадцати четырех (24) месяцев с момента выдачи Товара (для юридической гарантии соответствия требованиям) или с момента обнаружения дефекта (для юридической гарантии скрытых дефектов).

Несоответствия, выявленные в течение двадцати четырех (24) месяцев с момента доставки, считаются существующими на момент доставки, если не будет доказано иное.

Клиент обязан доказать, что он полностью выполняет условия гарантии.

В случае несоответствия требованиям и/или обнаружения уязвимостей, признанных компанией, при решении о возврате Товара Клиент должен отправить его по адресу: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie.

ЧЛЕНИЕ РИСКОВ / ЗАРАЖЕНИЕ ПРАВЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ

Компания сохраняет право собственности на продаваемые товары до момента фактического и полного уплаты Клиентом цены.

Клиент несет ответственность за риски, связанные с Товарами, с момента их доставки на указанный при оформлении заказа адрес.

ЧЛЕН 8. ИНТЕЛLECTУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Продукты являются произведениями, защищёнными, в частности, авторским правом.

Клиент безоговорочно признает интеллектуальную собственность компании и обязуется не нарушать её ни при каких обстоятельствах.

ЧЛЕНИЕ 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Компания не несет ответственности за любые косвенные, особые или случайные убытки и ущерб, которые могут возникнуть в результате этого.

Ответственность компании может быть привлечена в случае доказанного грубого нарушения или упущения в исполнении обязанностей и в таком случае будет ограничена прямыми и личными убытками, исключая любые косвенные убытки любого характера.

При любых обстоятельствах и в любых случаях, в случае возникновения ответственности компании, размер компенсации, выплачиваемой компанией, не может превышать сумму НДС, фактически уплаченную Клиентом в связи с покупкой Продукта.

ЧЛЕН 10. ЧАСЫ НЕПРЕЖИВАЕМОСТИ

Согласно статье 1148 Гражданского кодекса, Общество не несет ответственности и не считается виновным в совершении ошибки при обработке Заказа, если любой задержка или невыполнение обусловлено форс-мажорным обстоятельством, как оно определено действующим законодательством и прецедентами французских судов.

ЧЛЕН 11. ВВЕДУЩИЕ ПРАВО

Настоящие Условия предоставления услуг регулируются французским законодательством.

В случае возникновения спора в связи с настоящим договорным взаиморасчетом, и при условии соблюдения применимых норм публичного права в области юрисдикции, единственными компетентными судами для рассмотрения любого возможного спора, связанного с настоящими Условиями использования, являются суды округа Нантерр.

Общие условия продажи (B2C)

Версия от 18 марта 2020 года

Клиент выражает свое полное осознание наличия предыдущего ознакомления с настоящими Общими условиями. Все заказы, оформленные у компании BODYFRIEND, обязательно подразумевают принятие Клиентом настоящих Общих условий продажи без каких-либо условий.

ЧЛЕНИЕ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящих условий продажи следующие термины имеют указанную ниже определенность; кроме того, в настоящих условиях продажи могут быть определены и другие термины.

«Клиент»: означает любого потребителя-пользователя, не являющегося профессионалом, на сайте, который осуществляет заказ у компании.

«Заказ»: означает любое предложение Клиента приобрести один или несколько Продуктов от компании.

«Общие условия продажи» или «CGV»: обозначают совокупность положений настоящих условий, в которых подробно излагаются права и обязанности компании и Клиента в рамках продажи Продуктов.

«Контракт»: означает резюме Заказа, отправленного компанией Клиенту после подтверждения Заказа, подробности которого также указаны в Учетном листе.

«Продукты»: означают все товары, предлагаемые к продаже компанией.

«Сосью»: назначает Bodyfriend Europe, общество с ограниченной ответственностью с капиталом 10 800 000,00 евро. Штаб-квартира находится по адресу: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie, зарегистрировано в Торговом реестре и обществах Нантерра под номером единого идентификационного номера 845 191 923 и представляется своим президентом г-ном Чангджу Ким.

«Сайт»: означает интернет-сайт www.bodyfriend.fr от которого компания представляет свои продукты.

«Пользователь»: означает любого пользователя Сайта.

ЧЛЕНИЕ 2. ОБЪЕКТ – ПРАВИЛОВАЯ ОСНОВА

ОБЛС распространяется на Заказы на Продукцию для доставки Продукции на территорию, описанную в статье 5.1.

Оферты и условия предоставления услуг составлены на французском языке в оригинальной версии, которая является единственной версией и имеет преимущество перед любыми другими версиями.

ОБС остаются обязательными для исполнения в отношении всех противоречащих положений, содержащихся в документах или корреспонденции Клиента, включая его общие условия покупки и указания, содержащиеся в его собственных заказах.

Эти Условия использования аннулируют и заменяют любые другие соглашения и договоры, имевшие место ранее или одновременно между Обществом и Клиентом в отношении продажи Продуктов, указанных на Сайте.

ЧЛЕНИЕ 3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОДУКТОВ

Продукция, продаваемая компанией, — это роскошные массажные кресла, характеристики которых описаны на сайте.

ЧЛЕНИЕ 4. ЗАКАЗ

4.1 Процесс заказа

Все заказы Клиента поступают непосредственно в компанию в ее торговых точках.

Процесс оформления заказа включает выбор Клиентом продуктов, выбор способа доставки и принятие настоящих Условий.

4.2 Средства оплаты

Если не предусмотрено иное, оплата осуществляется наличными в момент оформления заказа Клиентом непосредственно компании на месте продажи.

4.3 Обработка заказов

Сроки доставки заказов зависят от наличия товаров, указанных при оформлении заказа:

  • Для доступных товаров (т. е. «в наличии») заказы, оформленные до полуночи (время Парижа, GMT+1ч) в воскресенье — понедельник, без праздничных дней, отправляются в тот же день. В остальных случаях товары отправляются вечером в рабочий день. Все заказанные товары отправляются в одном заказе;
  • Для товаров, доступных в наличии в течение определенного периода времени, заказы будут отправлены в среднем в течение указанного числа дней;
  • Продукты, «вышедшие из ассортимента» или «недоступные», в свою очередь, не могут быть заказаны.

4.4 Доступность и цены на Продукцию

Предложения товаров и цены действительны в пределах имеющихся запасов. В связи с этим, за исключением случаев окончательного подтверждения Заказа компанией, она ни в коем случае не гарантирует сохранение товаров на продажу в течение определенного периода времени или их цены.

Любая претензия Клиента в отношении невыполненной Заказа не имеющего товарного вида Продукта или Продукта, цена которого изменилась в ходе процесса Заказа или между двумя Заказами, будет признана необоснованной.

Цены указаны в евро с учетом всех налогов, не включая стоимость доставки. Кроме того, Компания оставляет за собой право вносить изменения в свои цены в любое время. Стоимость продукции будет рассчитываться на основе действующих тарифов на момент оформления заказа, при условии наличия товара.

ЧЛЕТЬ 5. ДОСТАВКА ПРОДУКТОВ

5.1 Адрес доставки

Компания поставляет продукцию в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка), далее — «Территория».

Доставка в страну, не входящую в состав территории, осуществляется по заявлению Клиента и, в случае необходимости, подлежит доплате.

Доставка будет осуществлена на адрес доставки, подтвержденный Клиентом при оформлении Заказа как адрес доставки.

«адрес доставки», который может отличаться от «адреса факторинга».

Если не указано иное при оформлении заказа, то отправка товаров осуществляется по Incoterm DAP (Delivered at Place).

5.2 Сроки и способы доставки

Возможные способы доставки зависят от количества заказанных товаров и страны доставки.

Компания оставляет за собой право выбора перевозчика.

Дата доставки зависит от наличия товара на складе, даты отправки заказа и времени доставки, предусмотренного способом доставки.

Ориентировочный срок доставки составляет от десяти (10) до пятнадцати (15) рабочих дней (за исключением субботних, воскресных и праздничных дней) с момента отправки электронной подтверждающей рассылки о заказе.

Указанные компанией сроки и сроки доставки являются ориентировочными. Компания оставляет за собой право изменить ранее объявленные сроки.

Однако в соответствии со статьей L.216-1 Кодекса о защите прав потребителей, товар будет доставлен не позднее чем через тридцать

(30) дней после подтверждения Заказа.

5.3 Прием доставки

При получении своего заказа Клиент или получатель заказа обязан проверить соответствие поставленного товара с заказанным перед подписью транспортной накладной.

В случае возникновения проблемы Клиент должен сообщить о своем возражении перевозчику на транспортной накладной и в течение сорока восьми (48) часов отправить заказное письмо с уведомлением о вручении, сопроводив это письмо копией транспортной накладной.

Никакие претензии по состоянию Продукции, доставленной покупателю, не будут приниматься к рассмотрению, если товарный чек был подписан без всяких оговорок.

Кроме того, в соответствии со статьей L.133.3 Кодекса торгового права, «Прием переданных предметов прекращает действие любых исков против перевозчика в связи с ущербом или частичной утратой, если в течение трех дней, не считая праздничных дней, следующих за этим днем приема, получатель не уведомил перевозчика внесудебным актом или письмом с уведомлением о том, что он возражает против этого».

Клиент имеет четыре (4) месяца с момента уведомления о наличии его заказа на его получение.

В противном случае Заказ будет аннулирован, а ранее перечисленные суммы будут сохранены компанией в качестве компенсации. После истечения этого срока Клиент не сможет претендовать ни на возврат средств, ни на скидку на Продукт.

ЧЛЕН 6. ПРАВО НА ВОЗВРАТ

Согласно статье L.221-18 Кодекса о защите прав потребителей, Клиент имеет срок в четырнадцать (14) дней с момента получения товаров для реализации своего права на отказ от договора.

Для реализации своего права на отказ от товара Клиент должен в указанный выше срок (четырнадцать (14) дней) связаться со службой поддержки клиентов, которая сообщит ему адрес для возврата товара.

Ниже представлен не обязательный образец заявления об отказе от договора: Образец заявления об отказе от договора для отправки: Bodyfriend Europe, 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie | Тел.: +33 1 42 72 05 05 | Имейл: europe@bodyfriend.com

Настоящим уведомляю вас о своем отказе от договора купли-продажи указанного имущества: [Описать]

Заказанное

Получен

Имя (имена) потребителя(ов)

Адрес (адреса) потребителя(ов)

Дата

Особенности возврата Товаров описаны ниже:

  • Если заказ был доставлен почтой (Colieco, Colissimo, Chronopost), Клиент может вернуть заказ почтой (возвратные расходы оплачиваются Клиентом).
  • Если заказ был доставлен перевозчиком, он возьмет на себя расходы. Эта услуга будет взиматься с Клиента по той же цене, что и за первоначальные расходы на доставку.

Расходы и риски, связанные с возвращением Товаров, несут Клиент.

Для того чтобы товар мог быть возвращен, он не должен быть каким-либо образом поврежден. Кроме того, товар, возвращенный без оригинальной упаковки или неполный, поврежденный, поврежденный или загрязненный Клиентом, не принимается.

Ни один товар, возвращенный с оплатой возврата, не будет принят, независимо от причины.

Компания вернёт Клиенту стоимость возвращённых Товаров, а также первоначальные расходы на доставку (возвратные расходы остаются на совести Клиента) в течение четырнадцати (14) дней с момента получения возвращённых Товаров. Эта сумма будет возвращена посредством перечисления на банковский счёт, использованный при оформлении заказа, в соответствии с способом оплаты, выбранным при оформлении заказа.

ЧЛЕН 7. ЮРИДИЧЕСКИЕ ГАРАНТИИ

7.1 Общие положения

Продукция, продаваемая компанией, подлежит юридическим гарантиям, предусмотренным статьями L.217-4-14 Кодекса об охране прав потребителей, а также статьями 1641-1648 Гражданского кодекса, за исключением любых других гарантий.

Компания откажется от любых претензий, касающихся Товаров, которые были использованы ненадлежащим образом.

Любые претензии относительно Продукции как таковой и не связанные с доставкой должны быть направлены по электронной почте на адрес, europe@bodyfriend.com сопровождаемый письменным подтверждением, отправленным заказным письмом с уведомлением о получении в службу поддержки клиентов по адресу: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie.

Эти гарантии будут действительны только при условии, что Клиент подаст заявку в течение двадцати четырех (24) месяцев с момента выдачи Товара (для юридической гарантии соответствия требованиям) или с момента обнаружения дефекта (для юридической гарантии скрытых дефектов).

Несоответствия, выявленные в течение двадцати четырех (24) месяцев с момента доставки, считаются существующими на момент доставки, если не будет доказано иное.

Клиент обязан доказать, что он полностью выполняет условия гарантии.

В случае несоответствия требованиям и/или обнаружения уязвимостей, признанных компанией, при решении о возврате Товара Клиент должен отправить его по адресу: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie.

В рамках юридической гарантии соответствия Клиент: (i) имеет право на действие в течение двух (2) лет с момента выдачи товара; (ii) может выбрать между ремонтом или заменой товара при соблюдении условий стоимости, предусмотренных статьей L.217-9 Кодекса об охране прав потребителей; и

iii) освобождается от обязанности представить доказательства наличия недостатка в соответствии с договором в течение двух лет.

Гарантия юридической соответствия распространяется независимо от возможной коммерческой гарантии.

Клиент может решить реализовать гарантию на скрытые дефекты продаваемого товара в соответствии со статьей 1641 Гражданского кодекса. В этом случае он может выбрать между расторжением договора купли-продажи или снижением цены продажи в соответствии со статьей 1644 Гражданского кодекса.

7.2 Гарантия юридической правомочности

Компания предоставит Клиенту товар, соответствующий Заказу и не имеющий недостатков при его выдаче, т.е. товар будет соответствовать обычному назначению подобного товара и будет обладать характеристиками, указанными при продаже.

Компания также несет ответственность за недостатки в соответствии с условиями упаковки, инструкциями по монтажу или установке, если эти недостатки были вызваны Заказом или были выполнены по ее ответственности.

В случае признанной несовместимости Продукта, продаваемого компанией, Клиент может выбрать между ремонтом или заменой Продукта, за исключением случаев, когда один из этих вариантов приводит к очевидно несоразмерным для компании издержкам.

Если ремонт или замена Продукта невозможны, Клиент может получить возмещение стоимости покупки и вернуть Продукт, либо оставить его и получить часть стоимости, если неисправность не является существенной.

7.3 Гарантия на скрытые дефекты

Компания предоставит Клиенту товар, свободный от скрытых дефектов, которые сделали бы его непригодным для предполагаемого использования, или которые настолько снижают его полезность, что он бы не приобрел его или заплатил бы лишь меньшую цену, если бы знал о них.

В случае обнаружения скрытых дефектов на Продукте, купленном компанией, Клиент может выбрать либо вернуть Продукт и получить возмещение стоимости и расходов, связанных с продажей, либо оставить Продукт и получить часть стоимости обратно.

Возврат, замена или возврат средств за Продукт осуществляются без каких-либо издержек для Клиента и не препятствуют возможному взысканию компенсации в случае возникновения соответствующего права.

7.4. Обобщение положений Кодекса об обращении с потребительскими деликтами и Гражданского кодекса

Применимые положения Кодекса об охране прав потребителей таковы:

  • Статья 217-4 Кодекса о защите прав потребителей: «Продавец обязан доставить товар, соответствующий договору, и несет ответственность за наличие недостатков при его выдаче. Он также несет ответственность за недостатки, обусловленные упаковкой, инструкциями по монтажу или установке, если эта работа была возложена на него по договору или выполнена по его ответственности».
  • Статья L.217-5 Кодекса о защите прав потребителей: «Для того чтобы соответствовать договору, товар должен: 1) Соответствовать обычному назначению аналогичного товара и, в случае необходимости: – соответствовать описанию, представленному продавцом, и обладать качествами, которые он представил покупателю в виде образца или модели; – соответствовать качествам, которые покупатель может обоснованно ожидать с учетом публичных заявлений продавца, производителя или его представителя, в частности в рекламе или на этикетке; 2) Или соответствовать характеристикам, согласованным сторонами в устной форме или быть приспособленным к любому специальному использованию, запрошенному покупателем, о котором он узнал и который был принят продавцом».
  • Статья L.217-12 Кодекса о защите прав потребителей: «Исковое требование в связи с несоблюдением обязательств исчерпывается двумя годами с момента выдачи товара».
  • Статья L.217-16 Кодекса о защите потребителей: «Когда покупатель просит продавца во время действия коммерческой гарантии, предоставленной им при приобретении или ремонте движимого имущества, провести ремонт, подлежащий гарантии, то период неиспользования оборудования, превышающий семь дней, добавляется к оставшейся сроку действия гарантии. Этот период исчисляется с момента подачи заявки покупателем на оказание помощи или предоставления имущества для ремонта, если такое предоставление произошло после подачи заявки на оказание помощи».

Применимые положения Гражданского кодекса следующие:

  • Статья 1641 Гражданского кодекса: «Продавец обязан предоставить гарантию в случае скрытых недостатков товара, которые делают его негодным для использования, для которого он предназначен, или которые настолько ухудшают его эксплуатационные качества, что покупатель не купила бы его или заплатила бы лишь меньшую цену, если бы знал об этих недостатках».
  • Статья 1648, абзац 1 Гражданского кодекса: «Исковое требование, вытекающее из существенных недостатков, должно быть предъявлено покупателем в течение двух лет с момента обнаружения недостатка».

ЧЛЕН 8. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ПРАВА

Компания сохраняет право собственности на продаваемые товары до момента фактического и полного уплаты Клиентом цены. Клиент несет риск в отношении товаров с момента их доставки на указанный при оформлении заказа адрес.

ЧЛЕН 9. ИНТЕЛLECTУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Продукты являются произведениями, защищёнными, в частности, авторским правом.

Клиент безоговорочно признает интеллектуальную собственность компании и обязуется не нарушать её ни при каких обстоятельствах.

ЧЛЕН 10. ЧАСЫ НЕПРЕЖИВАЕМОСТИ

Согласно статье 1148 Гражданского кодекса, Общество не несет ответственности и не считается виновным в совершении ошибки при обработке Заказа, если любой задержка или невыполнение обусловлено форс-мажорным обстоятельством, как оно определено действующим законодательством и прецедентами французских судов.

ЧЛЕН 11. ВВЕДУЩИЕ ПРАВО

Настоящие Условия предоставления услуг регулируются французским законодательством.

В случае возникновения спора в связи с настоящим договорным взаиморасчетом, и при условии соблюдения применимых норм публичного права в области юрисдикции, единственными компетентными судами для рассмотрения любого возможного спора, связанного с настоящими Условиями использования, являются суды округа Нантерр.

В соответствии с положениями Кодекса об использовании потребительских прав в целях мирного разрешения споров, Общество присоединяется к Службе посредничества в сфере электронной коммерции Февда (Федерация электронной коммерции и дистанционной продажи), контактная информация которой указана ниже: 60, улица Ла Боэти, 75008 Париж – http://www.mediateurfevad.fr.

После письменного обращения Клиента к компании Служба посредника может быть привлечена к участию в случае спора потребительского характера, решение которого не было достигнуто. Чтобы узнать подробности о привлечении посредника, нажмите http://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur.