Odpovědnost za obsah: Tento obsah je psán v právním jazyce země, v níž je společnost registrovaná v Evropě.

Obchodní podmínky (B2B)

Verze k 18. březnu 2020

ZÁKAZNÍK SE VYPLÝNĚNĚ VYZNAVA, ŽE PŘEDEM ZNAL PŘÍSLUŠNÉ VÝŠEGLY ZÁKLADNÍCH PODMÍNEK.
JAKÉKOLI OBJEDNÁVKA provedená společnosti BODYFRIEND nutně zahrnuje závazné přijetí těchto obecných obchodních podmínek ze strany zákazníka bez jakékoli výhrad.

ČLÁNEK 1. DEFINICE

Pro účely těchto obchodních podmínek mají následující pojmy následující definice; další pojmy mohou být v těchto obchodních podmínkách definovány.

«Klient»: odkazuje na jakéhokoli profesionálního uživatele Stránky, který zadá Objednávku v rámci své profesní činnosti vůči Společnosti.

«Objednávka»: Označuje jakoukoli žádost o nákup jednoho nebo více Produktů ze strany Klienta.

«Obecné obchodní podmínky»ou«CGV»: označují celou souhrnnou část textu těchto podmínek, která podrobně popisuje práva a povinnosti společnosti a zákazníka v souvislosti s nákupem produktů.

«Produkty»: odkazují na všechny výrobky (včetně masážních křesel), které společnost nabízí k prodeji.

«Société»: Označuje společnost Bodyfriend Europe, společnost se zkrácenou formou s základním kapitálem 10 800 000,00 €, se sídlem na adrese 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie, registrovaná v obchodním rejstříku města Nanterre pod identifikačním číslem 845 191 923 a zastoupená svým předsedou, panem Changjoo KIM.

«Stránka»: odkazuje na webovou stránku www.bodyfriend.eu, z níž společnost nabízí své výrobky.

ČLÁNEK 2. ÚČEL – OMEZENÉ POUŽITÍ

Tyto VOP se vztahují na Objednávky produktů s cílem poskytnout produkty na území popsaném v článku 5.

Smlouvy a podmínky jsou psány v francouzštině v jejich původní verzi, která je jedinou platnou verzí a má přednost před jakoukoli jinou verzí.

Tyto VOP mají přednost před jakoukoli protiprávnou ustanovení obsaženou v dokumentech nebo korespondenci Klienta, včetně jeho obecných obchodních podmínek a údajů uvedených na jeho vlastních objednávkách.

Tyto VOP ruší a nahrazují veškeré předchozí nebo souběžné dohody a smlouvy mezi Společností a Zákazníkem týkající se nákupu Produktů uvedených na Stránkách.

ČLÁNOK 3. CHARAKTERISTICKÉ VLASTNOSTI PRODUKTŮ

Produkty prodávané nebo pronajímé společností jsou luxusní masážní křesla, jejichž specifikace jsou popsány na webových stránkách společnosti.

ČLÁNEK 4. OBJEDNÁVKA

4.1 Proces objednávání

Všechny objednávky zákazníků jsou přeneseny přímo společnosti v prodejních prostorách této společnosti.

Proces objednávky zahrnuje výběr zboží ze strany zákazníka, výběr způsobu doručení a souhlas s těmito VOP.

4.2 Platby

Pokud není uvedeno jinak, platba se provádí v hotovosti při převzetí objednávky přímo společnosti na místě prodeje.

4.3 Zpracování objednávek

Doba odeslání objednávek závisí na dostupnosti produktů, které byly uvedeny při objednávce:

• U produktů dostupných (tj. «na skladě») jsou objednávky zasílány následující den po jejich odeslání, pokud byly zadány před půlnocí (párty čas v Paříži, GMT+1h) v neděli až pondělí, bez ohledu na svátky. V ostatních případech jsou produkty odeslány večer v pracovní den. Všechny objednané produkty jsou zasílány v rámci jediné objednávky;
• U produktů dostupných během určitého časového období budou objednávky odeslány v průměru během dnů uvedených v popisu;
• Produkty «vyprodány» nebo «nedostupné» nelze objednávat.

4.4 Dostupnost a ceny produktů

Nabídky produktů a ceny jsou platné do vyprodání zásob.

V důsledku toho a pokud společnost nedokončí potvrzení definitivní objednávky, společnost v žádném případě nezaručuje, že bude Produkt dodáván po určitou dobu ani že bude jeho cena stejná.

Veškeré reklamace Zákazníka týkající se nedokončené objednávky Produktu, který není dostupný nebo jehož cena se během procesu objednávky nebo mezi dvěma objednávkami mohla změnit, budou považovány za neopodstatněné.

Ceny jsou uvedeny v eurech včetně všech daní, kromě poplatků za přepravu. Navíc si společnost vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny. Produkty budou fakturovány na základě platných sazeb v době objednávky, v závislosti na dostupnosti.

ČLÁNEK 5. PŘÍPRAVA A DODÁVKA PRODUKTŮ

5.1 Místo poskytnutí

Společnost dodává výrobky do oblasti EMEA (Evropa, Střední východ a Afrika), dále jen «Země».

Doručení do země, která není součástí území, bude vyžádáno od Zákazníka a případně bude přiměřeně účtováno dodatečné poplatky.

Dostavení bude provedeno na adresu pro doručení potvrzenou zákazníkem při objednávce jako «adresa pro doručení», přičemž tato adresa může být odlišná od «adrese pro fakturaci».

5.2 Modely poskytování služeb a lhůty

Možné způsoby doručení závisí na množství objednaných produktů a na zemi doručení.

Společnost si vyhrazuje právo volby dopravce.

Datum poskytnutí zboží závisí na stavu skladových zásob, termínu odeslání objednávky a době poskytnutí zboží v souvislosti s konkrétním způsobem poskytnutí zboží.

Odhadované lhůty pro doručení jsou deset (10) až patnáct (15) pracovních dnů (kromě sobot, neděle a státních svátků) od e-mailu s potvrzením o odeslání objednávky.

Uvedené termíny a lhůty pro poskytnutí služeb společnosti jsou pouze orientační. Společnost si vyhrazuje právo odklonit oznámené termíny.

5.3 Příjem zboží

Po obdržení objednávky je zákazníkem nebo příjemcem objednávky povinen ověřit shodu zboží poskytnutého v souladu s objednávkou před podpisem dodacího listu.

V případě problému musí Zákazník vyjádřit své námitky u přepravce na dodacím listu a do čtyřiceti osmi (48) hodin zaslat doporučenou zásilku s potvrzením o doručení a zároveň zaslat kopii tohoto dopisu společnosti.

Žádná reklamace na stav dodaných Produktů nebude přípustná, pokud byla dodací faktura bez výhrad podepsána.

Kromě toho, v souladu s článkem L.133.3 Obchodního zákoníku, «Při převzetí přepravovaných věcí zaniká veškerá žaloba proti dopravci za škodu nebo částečnou ztrátu, pokud příjemce do tří dnů po tomto převzetí neoznámí dopravci prostřednictvím mimosoudního jednání nebo doporučenou poštou své odůvodněné protestní prohlášení.».

Zákazník má čtyři (4) měsíce od oznámení o dostupnosti své objednávky na to, aby ji vyzvedl.

V opačném případě bude objednávka zrušena a již vyplacená částka bude společností ponechána jako odškodné. Po uplynutí tohoto termínu nebude klient moci požádat o vrácení peněz ani o slevu na zboží.

ČLÁNEK 6. ZÁRUKY ZÁKONNÉ

Výrobky prodávané společností podléhají zákonným zárukám podle článků 1641 až 1648 občanského zákoníku, bez ohledu na jakékoli jiné záruky.

Společnost odmítne jakoukoli reklamaci týkající se Produktů, které byly používány nevhodným způsobem, zejména v rozporu s článkem 6.2 nebo obecněji v důsledku použití, které není v souladu s jejich určením.

Veškeré reklamace týkající se Produktů jako takových a bez vztahu k dodání musí být zaslána elektronickou poštou na adresu, která bude europe@bodyfriend.com následně doplněna písemným potvrzením zaslaným doporučenou zásilkou na adresu zákaznického servisu: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie.

Tyto záruky budou platit pouze v případě, že zákazník požádá o jejich poskytnutí do dvaceti čtyř (24) měsíců od předání Produktu (pro zákonnou záruku shodnosti) nebo od zjištění vady (pro zákonnou záruku skrytých vad).

Nedodržení povinností, které se objeví do dvaceti čtyř (24) měsíců od dodání, se považuje za existující v době dodání, pokud není prokázáno jinak.

Je povinností Klienta prokázat, že splňuje podmínky záruky.

V případě nesouladu a/nebo skrytých vad uznaných společností bude-li rozhodnuto o vrácení Produktu, musí zákazník zaslat Produkt na následující adresu: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie.

ČLÁNEK 7. PRENOS ŘÍZENÍ NEKONEK / ZÁRUKA PROPÍTIA

Společnost si ponechává vlastnictví prodávaných Produktů až do skutečného a úplného zaplacení ceny ze strany Klienta.

Zákazník přebírá riziko spojené s produkty od jejich doručení na adresu uvedenu v objednávce.

ČLÁNEK 8. DUCHOVÉ VLASTNÍCTVÍ

Produkty představují díla chráněná zejména autorským právem.

Zákazník bez výhrad uznává duševní vlastnictví společnosti a zavazuje se, že nebude žádným způsobem poškozovat tuto vlastnictví.

ČLÁNOK 9. ODPOVĚDNOST

Společnost nenesou žádnou odpovědnost za jakékoli nepřímé, zvláštní nebo následné ztráty či škody, které by z toho plynuly.

Zodpovědnost společnosti může být uplatněna v případě prokázané závažné viny nebo nedbalosti a v takovém případě bude omezena pouze na přímé a osobní škody, s vyloučením jakéhokoli nepřímého poškození jakéhokoli druhu.

V každém případě a za všech okolností, pokud by společnost byla odpovědná, výše odškodnění vyplácené společností nesmí překročit částku v přepočtu (HT) skutečně zaplacenou zákazníkem za nákup Produktu.

ČLÁNEK 10. VÝZNAMNÉ PŘÍSTUPNOSTI

Podle článku 1148 občanského zákoníku společnost nemůže nést odpovědnost ani být považována za pachatele v případě nesprávného zpracování objednávky, pokud jakýkoli zpoždění nebo nedodržení splní v důsledku vyšší moci, jak je definováno platnými právními předpisy a judikaturou francouzských soudů.

ČLÁNEK 11. PŘÍSTUPNÉ PRÁVO

Tyto VOP se řídí francouzským zákonem.

V případě, že by vznikl spor v souvislosti s touto smluvní úmluvou, a s výhradou platných předpisů veřejného pořádku v oblasti příslušnosti soudů, budou pouze soudy příslušné pro okresní soud v Nanterre příslušné rozhodovat o jakémkoli případném sporu týkajícím se těchto VOP.

Obchodní podmínky (B2C)

Verze k 18. březnu 2020

ZÁKAZNÍK SE JÁMEJEME VYPLÝVAT, ŽE PŘEDEM ZNAL PŘÍKLADY TÝCHTO VÝUKOVÝCH PODMÍNEK. VŠECHNA OBJEDNÁVKA U SPOLEČNOSTI BODYFRIEND VEDLA K NEODPOVĚDNOSTI ZÁKAZNÍKA PROPÍŠENÍ A SOUHLASU S TÝMI VÝUKOVÝMI PODMÍNKAMI PRODEJE BEZ OMEZENÍ.

ČLÁNEK 1. DEFINICE

Pro účely těchto obchodních podmínek mají následující pojmy následující definice; další pojmy mohou být v těchto obchodních podmínkách definovány.

«Klient»: odkazuje na jakéhokoli spotřebitele, který není profesionálním uživatelem Stránky a který zadává objednávku společnosti.

«Objednávka»: Označuje jakoukoli žádost o nákup jednoho nebo více Produktů ze strany Klienta u Společnosti.

«Obecné obchodní podmínky»ou«CGV»: označují celou souhrnnou část textu těchto podmínek, která podrobně popisuje práva a povinnosti společnosti a zákazníka v souvislosti s prodejem Produktů.

«Contrat»: Označuje souhrn Objednávky zaslané společností Klientovi po potvrzení Objednávky, jejíž detaily jsou rovněž uvedeny v Uživatelském účtu.

«Produkty»: odkazují na všechny výrobky nabízené k prodeji společností.

«Société»: Označuje společnost Bodyfriend Europe, společnost se společným kapitálem 10 800 000,00 €. Sídlo společnosti se nachází na adrese 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie, a je registrována v obchodním rejstříku města Nanterre pod jedinečným identifikačním číslem 845 191 923 a zastupována svým předsedou, panem Changjoo Kimem.

«Stránka»: označuje webovou stránku www.bodyfriend.fr od kterého společnost představuje své výrobky.

«Uživatel»: odkazuje na všechny uživatele Stránky.

ČLÁNEK 2. ÚČEL – OMEZENÉ POUŽITÍ

Obchodní podmínky se vztahují na Objednávky produktů pro doručení Produktů na území popsaném v článku 5.1.

Smlouvy a podmínky jsou psány v francouzštině v jejich původní verzi, která je jedinou platnou verzí a má přednost před jakoukoli jinou verzí.

Tyto VOP mají přednost před jakoukoli protiprávnou ustanovení obsaženou v dokumentech nebo korespondenci Klienta, včetně jeho obecných obchodních podmínek a údajů uvedených na jeho vlastních objednávkách.

Tyto VOP ruší a nahrazují jakékoli jiné dohody a smlouvy, dříve uzavřené nebo současně uzavřené mezi Společností a Zákazníkem týkající se prodeje Produktů uvedených na Stránkách.

ČLÁNOK 3. CHARAKTERISTICKÉ VLASTNOSTI PRODUKTŮ

Produkty prodávané společností jsou luxusní masážní křesla, jejichž specifikace jsou popsány na webových stránkách.

ČLÁNEK 4. OBJEDNÁVKA

4.1 Proces objednávání

Všechny objednávky zákazníků jsou přeneseny přímo společnosti v prodejních prostorách této společnosti.

Proces objednávky zahrnuje výběr zboží ze strany zákazníka, výběr způsobu doručení a souhlas s těmito VOP.

4.2 Platby

Pokud není uvedeno jinak, platba se provádí v hotovosti při převzetí objednávky přímo společnosti na místě prodeje.

4.3 Zpracování objednávek

Doba odeslání objednávek závisí na dostupnosti produktů, které byly uvedeny při objednávce:

• U produktů dostupných (tj. «na skladě») jsou objednávky zasílány následující den po jejich odeslání, pokud byly zadány před půlnocí (párty čas v Paříži, GMT+1h) v neděli až pondělí, bez ohledu na svátky. V ostatních případech jsou produkty odeslány večer v pracovní den. Všechny objednané produkty jsou zasílány v rámci jediné objednávky;
• U produktů dostupných během určitého časového období budou objednávky odeslány v průměru během dnů uvedených v popisu;
• Produkty «vyprodány» nebo «nedostupné» nelze objednávat.

4.4 Dostupnost a ceny produktů

Nabídky produktů a ceny jsou platné do vyprodání zásob. V důsledku toho společnost v žádném případě nezaručuje, že produkty budou v prodeji po určitou dobu nebo že jejich cena zůstane stejná.

Veškeré reklamace Zákazníka týkající se nedokončené objednávky Produktu, který není dostupný nebo jehož cena se během procesu objednávky nebo mezi dvěma objednávkami mohla změnit, budou považovány za neopodstatněné.

Ceny jsou uvedeny v eurech včetně všech daní, kromě poplatků za přepravu. Navíc si společnost vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny. Produkty budou fakturovány na základě platných sazeb v době objednávky, v závislosti na dostupnosti.

ČLÁNOK 5. DODÁNÍ PRODUKTŮ

5.1 Adresa doručení

Společnost dodává výrobky do oblasti EMEA (Evropa, Střední východ a Afrika), dále jen «Země».

Doručení do země, která není součástí území, bude vyžádáno od Zákazníka a případně bude přiměřeně účtováno dodatečné poplatky.

Doručení bude provedeno na adresu doručení, kterou Klient při zadání objednávky potvrdil jako správnou.

«adresa doručení», tato adresa může být odlišná od «adresy fakturace».

Pokud není při objednávce uvedeno jinak, jsou zásilky zboží vyjádřeny jako Incoterm DAP (Delivered at Place).

5.2 Možnosti doručení a lhůty

Možné způsoby doručení závisí na množství objednaných produktů a na zemi doručení.

Společnost si vyhrazuje právo volby dopravce.

Datum doručení závisí na stavu skladových zásob, datu odeslání objednávky a době doručení vyplývající z způsobu doručení.

Odhadované termíny doručení jsou deset (10) až patnáct (15) pracovních dnů (kromě sobot, neděle a státních svátků) od e-mailového potvrzení o odeslání objednávky.

Dány společnosti data a termíny dodání jsou pouze orientační. Společnost si vyhrazuje právo posunout dříve oznámené termíny.

Nicméně v souladu s článkem L.216-1 zákona o ochraně spotřebitele bude Produkt doručen nejpozději do třiceti

(30) dnů po potvrzení objednávky.

5.3 Příjem zásilky

Po obdržení objednávky je zákazníkem nebo příjemcem objednávky povinností ověřit shodu dodaného zboží s objednávkou před podepsáním dodacího listu.

V případě problému musí Zákazník vyjádřit své námitky u přepravce na dodacím listu a do čtyřiceti osmi (48) hodin zaslat doporučenou zásilku s potvrzením o doručení a zároveň zaslat kopii tohoto dopisu společnosti.

Žádná reklamace na stav dodaných Produktů nebude přípustná, pokud byla dodací faktura bez výhrad podepsána.

Kromě toho, v souladu s článkem L.133.3 Obchodního zákoníku, «Při převzetí přepravovaných věcí zaniká veškerá žaloba proti dopravci za škodu nebo částečnou ztrátu, pokud příjemce do tří dnů po tomto převzetí neoznámí dopravci prostřednictvím mimosoudního jednání nebo doporučenou poštou své odůvodněné protestní prohlášení.».

Zákazník má čtyři (4) měsíce od oznámení o dostupnosti své objednávky na to, aby ji vyzvedl.

V opačném případě bude objednávka zrušena a již vyplacená částka bude společností ponechána jako odškodné. Po uplynutí tohoto termínu nebude klient moci požádat o vrácení peněz ani o slevu na zboží.

ČLÁNEK 6. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

V souladu s článkem L.221-18 zákona o ochraně spotřebitele má Klient na dobu čtrnácti (14) dnů od převzetí Produktů možnost uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy.

Aby mohl využít svého práva na odstoupení od smlouvy, musí zákazník do výše uvedeného čtrnáctidenního termínu kontaktovat zákaznický servis, který mu sdělí adresu pro vrácení zboží.

Podrobné podmínky vrácení zboží jsou popsány níže:

• Pokud byla objednávka doručena kurýrní službou (Colieco, Colissimo, Chronopost), může zákazník objednávku vrátit kurýrní službou (náklady na vrácení jsou na jeho účet).
• Pokud byla objednávka doručena přepravcem, ten si tuto službu opětovně účtuje. Tato služba bude účtována Klientovi za stejnou cenu jako původní poplatek za doručení.

Náklady a rizika spojená s vrácením Produktů hradí Klient.

Aby mohly být vráceny, výrobky nesmějí být jakýmkoli způsobem poškozeny. Navíc výrobky vrácené bez originálního obalu nebo neúplné, poškozené, poškozené nebo znečištěné klientem nejsou přijímány zpět.

Žádný vrácený balík se nebude akceptovat zpět s náhradou, ať už z jakéhokoli důvodu.

Společnost vrátí Klientovi cenu za vrácené výrobky a také původní náklady na dopravu (návratné náklady zůstávají na náklady Klienta) do čtrnácti (14) dnů od obdržení vrácených výrobků. Tento úhrada bude provedena prostřednictvím kreditního účtu, který byl použit k úhradě, podle způsobu platby použitého při objednávce.

ČLÁNEK 7. ZÁRUKY PRÁVNÍCH

7.1 Společné ustanovení

Produkty prodávané společností podléhají zákonným zárukám stanoveným v článcích L.217-4 až L.217-14 zákona o ochraně spotřebitele a v článcích 1641 až 1648 občanského zákoníku, s výjimkou všech ostatních záruk.

Společnost odmítne jakoukoli reklamaci týkající se Produktů, které byly používány nevhodným způsobem.

Veškeré reklamace týkající se Produktů jako takových a bez vztahu k dodání musí být zaslána elektronickou poštou na adresu, která bude europe@bodyfriend.com následně doplněna písemným potvrzením zaslaným doporučenou zásilkou na adresu zákaznického servisu: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie.

Tyto záruky budou platit pouze v případě, že zákazník požádá o jejich poskytnutí do dvaceti čtyř (24) měsíců od předání Produktu (pro zákonnou záruku shodnosti) nebo od zjištění vady (pro zákonnou záruku skrytých vad).

Nedodržení povinností, které se objeví do dvaceti čtyř (24) měsíců od dodání, se považuje za existující v době dodání, pokud není prokázáno jinak.

Je povinností Klienta prokázat, že splňuje podmínky záruky.

V případě nesouladu a/nebo skrytých vad uznaných společností bude-li rozhodnuto o vrácení Produktu, musí zákazník zaslat Produkt na následující adresu: 41 Rue du Moulin des Bruyères, 92400 Courbevoie.

7.2 Zákonná záruka shodnosti

Společnost dodá Klientovi Produkt, který bude v souladu s Objednávkou a bez vadu v souladu s Objednávkou při předání tohoto Produktu, tj. že Produkt bude vhodný k běžnému užívání podobného zboží a že bude mít vlastnosti uvedené při prodeji.

Společnost odpovídá také za nedostatky v souladu vyplývající z balení, montážních návodů nebo instalace, pokud byla tato provedena na její účet nebo pod její odpovědností.

V případě zjištěné nesouladnosti Produktu prodávaného společností může zákazník zvolit mezi opravou nebo výměnou Produktu, pokud by jeden z těchto způsobů nespravedlivě zvýšil náklady společnosti.

Pokud není možné provést opravu nebo výměnu Produktu, může Zákazník požadovat vrácení zaplacené ceny a vrátit Produkt nebo si Produkt ponechat a požadovat vrácení části ceny, pokud není nesoulad s dohodou závažný.

7.3 Zákonná záruka na skryté vady

Společnost vrátí Klientovi Produkt, který není poškozen výskytem skrytých vad, které by znehodnotily jeho užití, nebo které tak výrazně snižují jeho užití, že by jej nepořídil ani by za něj zaplatil nižší cenu, kdyby je znal.

V případě zjevného vady Produktu prodávaného společností si může zákazník vybrat mezi vrácením Produktu a získáním zpět ceny a nákladů spojených s prodejem nebo ponecháním Produktu a získáním zpět části ceny.

Vrácení, výměna nebo úhrada ceny za Produkt bude provedena bez jakýchkoli poplatků pro Klienta a nebrání případnému uplatnění náhrady škody v případě, že k ní náleží nárok.

7.4 Připomenutí ustanovení zákoníku o spotřebitelském právu a občanského zákoníku

Uvedené předpisy spotřebitelského zákoníku jsou následující:

• Článek 217-4 zákona o spotřebitelském právu: «Prodejce je povinen dodat zboží v souladu se smlouvou a odpovídá za existující nedostatky při dodání. Rovněž odpovídá za nedostatky v souladu s obalem, návodem k montáži nebo instalaci, pokud byla tato provedena na jeho náklady nebo pod jeho odpovědností.».
• Článek L.217-5 zákona o ochraně spotřebitele: «Aby bylo zboží v souladu se smlouvou, musí: 1) být vhodné k běžnému užívání podobného zboží a případně: – odpovídat popisu uvedenému prodejcem a mít vlastnosti, které tento předá kupujícímu ve formě vzorku nebo modelu; – vyhovovat vlastnostem, které může kupující legitimně očekávat s ohledem na veřejné prohlášení prodávajícího, výrobce nebo jeho zástupce, zejména v reklamě nebo na štítcích; 2) nebo vyhovovat vlastnostem definovaným společnou dohodou stran nebo být vhodné pro jakýkoli zvláštní účel požadovaný kupujícím, který byl oznámen prodejci a který tento souhlasil.».
• Článek L.217-12 zákona o ochraně spotřebitele: «Spory vyplývající z nedostatku shodnosti se vymáhají ve lhůtě dvou let ode dne dodání zboží.».
• Článek L.217-16 zákona o ochraně spotřebitele: «Pokud kupující během obchodní záruky poskytnuté při koupi nebo opravě movitého věci požádá prodávajícího o opravu, která je součástí záruky, dojde k navýšení doby trvání záruky o dobu minimálně sedmi dnů od okamžiku, kdy kupující požádal o zásah nebo poskytnutí věci k opravě, pokud je tato poskytnutí provedena po podání žádosti o zásah.».

Platné ustanovení občanského zákoníku jsou následující:

• Článek 1641 občanského zákoníku: «Prodejce je povinen poskytnout záruku za skryté vady prodávaného věci, které činí ji nevhodnou pro účel, pro který je určena, nebo které tak výrazně snižují užitnost věci, že by ji kupující ji nekoupila nebo by jí dala pouze nižší cenu, kdyby je poznala».
• Článek 1648 odstavec 1 civilního zákoníku: «Nárok vyplývající z neodůvodněných vad musí být uplatněn kupujícím ve lhůtě dvou let od zjištění vady».

ČLÁNEK 8. REZERVA PROPRIETE

Společnost si ponechává vlastnictví prodávaných Produktů až do skutečného a úplného zaplacení ceny ze strany Klienta. Klient nese rizika spojená s Produkty od jejich doručení na adresu uvedenu při objednávce.

ČLÁNEK 9. DUCHovní VLASTNÍK

Produkty představují díla chráněná zejména autorským právem.

Zákazník bez výhrad uznává duševní vlastnictví společnosti a zavazuje se, že nebude žádným způsobem poškozovat tuto vlastnictví.

ČLÁNEK 10. VÝZNAMNÉ PŘÍSTUPNOSTI

Podle článku 1148 občanského zákoníku společnost nemůže nést odpovědnost ani být považována za pachatele v případě nesprávného zpracování objednávky, pokud jakýkoli zpoždění nebo nedodržení splní v důsledku vyšší moci, jak je definováno platnými právními předpisy a judikaturou francouzských soudů.

ČLÁNEK 11. PŘÍSTUPNÉ PRÁVO

Tyto VOP se řídí francouzským zákonem.

V případě, že by vznikl spor v souvislosti s touto smluvní úmluvou, a s výhradou platných předpisů veřejného pořádku v oblasti příslušnosti soudů, budou pouze soudy příslušné pro okresní soud v Nanterre příslušné rozhodovat o jakémkoli případném sporu týkajícím se těchto VOP.

V souladu s ustanoveními zákona o ochraně spotřebitele týkajícím se mimosoudního řešení sporů se společnost připojuje k službě mediace e-commerce Fevad (Federace elektronického obchodu a prodeje na dálku), jejíž kontaktní údaje jsou následující: 60, rue La Boétie, 75008 Paříž – http://www.mediateurfevad.fr.

Po předchozím písemném jednání Klienta se společností může být služba zmocněnce pro řešení spotřebitelských sporů kontaktována v případě jakéhokoli spotřebitelského sporu, jehož řešení by nebylo úspěšné. Pro více informací o tom, jak postupovat při kontaktování zmocněnce pro řešení spotřebitelských sporů, klikněte zde. http://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur.